Disponível para bate-papos, troca de insights, palestras e consultorias.

  

Coordenador de Tecnologia & Inovação

Conecto tecnologia, dados e pessoas para escalar operações de e-commerce com rentabilidade. Atuo da estratégia à execução, liderando times multidisciplinares e traduzindo objetivos de negócio em resultado mensurável.

Vitória, ES — Brasil
Foto de Pedro H. Candido
Sobre

Visão completa do e-commerce, da estratégia ao resultado

Minha atuação cobre a operação de e-commerce de ponta a ponta: da arquitetura técnica (APIs, integrações e automação com IA) à gestão operacional (catálogo, estoque, logística, pedidos e atendimento) e à camada fiscal e financeira (tributação, custos e margem). Essa visão sistêmica me permite conectar áreas, antecipar gargalos e direcionar decisões para onde está o resultado.

Técnico

Integrações e APIs REST, ERP, HUBs de marketplace, automação de processos e sistemas multi-agente de IA. Construo a espinha dorsal tecnológica da operação.

Operacional

Catálogo com dezenas de milhares de anúncios, gestão de estoque, logística, processamento de pedidos, precificação e atendimento. Operação que roda com previsibilidade e escala.

Fiscal & Financeiro

Regras tributárias do e-commerce, emissão de notas, custos e gestão de lucratividade. Decisão orientada à margem, não apenas ao faturamento.

Liderança

Estruturei operações de e-commerce do zero e conduzo times multidisciplinares de tecnologia, operação e vendas. Lidero pela comunicação assertiva e leitura de perfis comportamentais, desenvolvendo pessoas e alinhando o time a metas de negócio.

Em menos de um ano, consolidei uma operação no cenário digital nacional de forma sólida, sustentável e rentável. Meu diferencial está em unir visão de negócio, liderança de pessoas e domínio técnico para reduzir custos e ampliar produtividade.

Impacto

Números que mostram o tamanho da operação

Operação de e-commerce ponta a ponta

Da integração de APIs e automações com IA à logística, ao atendimento e à apuração fiscal — uma cadeia inteira sob domínio.

  • Técnico
  • Operacional
  • Fiscal
  • Dados & IA
+0

Anúncios ativos

gerenciados em marketplaces

0

Operações estruturadas

do zero ao cenário nacional

+0

Anos de experiência

logística, operação e e-commerce

+0

Marketplaces dominados

Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu

Liderança de times multidisciplinares

E-commerce, Tecnologia e Operação — formando e conduzindo equipes para escalar resultado com senso de dono.

Trajetória

Experiência profissional

Da logística e aviação à liderança de tecnologia e e-commerce — sempre com foco em dados, processo e resultado.

Coordenador de Tecnologia e Inovação

Auto Imports Ltda

fev 2025 — atual

Liderança das áreas de E-commerce e Tecnologia. Automação de processos, integração de sistemas e gestão de uma equipe de 6 pessoas.

  • Liderança
  • API REST
  • ERP
  • Marketplaces
  • Automação

Analista de E-commerce

Auto Imports Ltda

ago 2024 — fev 2025

Gestão de frete, marketplaces e operação diária de e-commerce, estruturando a base que sustentou o crescimento da operação.

  • Frete
  • Marketplace
  • Operação

Analista de E-commerce

Nativa EcoCosméticos (PJ)

mar 2022 — jul 2024

Operação completa de e-commerce: frete, comunicações online e gestão de canais de venda ponta a ponta.

  • Frete
  • Comunicação online
  • Operação completa

Funcionário de aviação

Azul Linhas Aéreas Brasileiras

abr 2022 — out 2023

Construção de dashboards, análise de dados em Excel e suporte à tomada de decisão operacional.

  • Dashboards
  • Excel
  • Análise

Analista de Logística

Vitória Cargo (Transportes Aéreos)

fev 2020 — fev 2022

Operação de exportação, logística internacional e comunicações online com clientes e parceiros.

  • Exportação
  • Logística
  • Comunicação online
Destaques técnicos

Projetos que geram resultado

Sistemas, integrações e automações construídos para escalar operações de e-commerce com eficiência.

Sistema multi-agente de IA para gestão de catálogo

Arquitetura com agentes especializados gerenciando milhares de anúncios em marketplace, com integração ao ERP via API, aprovações automatizadas e camadas progressivas de autonomia.

  • TypeScript
  • Next.js
  • Postgres
  • IA generativa

Integrações & APIs de marketplaces

Conexões com Mercado Livre e Shopee, integradas ao ERP via HUB para sincronizar pedidos, estoque e catálogo em tempo real.

  • Mercado Livre
  • Shopee
  • ERP
  • HUB
  • API REST

Automação de processos operacionais

Padronização e automação de fluxos operacionais, eliminando trabalho manual repetitivo para reduzir custo e ganhar produtividade.

  • Python
  • Automação
  • Processos

BI & Dashboards

Painéis de metas, faturamento, estoque, fluxo de caixa e análise de clientes para decisões orientadas a dados.

  • Power BI
  • SQL
  • Excel avançado
  • Big Data
Cases de sucesso

Duas estratégias, dois resultados reais

Cada operação pede um jogo diferente. Provas de reputação no Mercado Livre de dois cenários opostos que estruturei e conduzi.

Reputação Auto Imports no Mercado Livre
Commodity · Alto giroAuto Imports

Vencer no preço, na variedade e na qualidade do anúncio

Itens de consumo e necessidade, sem apego a marca: mix enorme, muita oferta e concorrência acirrada. Quem vende é quem tem o melhor anúncio, o melhor preço e a maior variedade disponível.

  • Catálogo amplo e sempre disponível — gestão de mix e estoque em escala
  • Anúncios otimizados (título, ficha, fotos e SEO de marketplace) para ganhar a busca e a Buy Box
  • Precificação competitiva e dinâmica com controle de margem
  • Automação com IA para escalar milhares de SKUs sem perder qualidade

MercadoLíder Platinum

um dos melhores do site

+10 mil

produtos no catálogo

+10 mil

vendas realizadas

Verde

reputação máxima

  • Preço
  • Variedade
  • Qualidade do anúncio
  • Buy Box
  • Escala
Reputação NTV Ecocosméticos no Mercado Livre
Brand · NichoNTV Ecocosméticos

Construir marca, reconhecimento e fidelização num nicho

Produto de marca para um público específico (cosmética sustentável). O objetivo não é só vender: é gerar reconhecimento, apresentar o produto ao nicho certo e fidelizar quem compra.

  • Loja oficial verificada — autoridade e confiança para a marca
  • Curadoria enxuta e premium do catálogo, focada no nicho
  • ADS segmentado e conteúdo direcionado ao público certo
  • Apresentação cuidada do produto e pós-venda para fidelizar e gerar recompra

Loja oficial

verificada no Mercado Livre

+50

produtos no nicho

+100

vendas com recompra

+400

seguidores da marca

  • Branding
  • Loja oficial
  • ADS segmentado
  • Fidelização
  • Nicho
Multiplicador de conhecimento

Compartilho conhecimento e formo pessoas

Mais do que executar, eu desenvolvo times. Já ministrei diversos treinamentos e capacitações, traduzindo temas técnicos de e-commerce, tecnologia e IA em conteúdo prático e aplicável.

Processos de E-commerce

Treinamento conduzido por Pedro Candido sobre a implementação e a operação de e-commerce de ponta a ponta.

  • E-commerce
  • Processos
  • Capacitação interna
Pedro Candido ministrando treinamento de processos de e-commerce
Pedro Candido apresentando fundamentos de e-commerce

Inteligência Artificial: Otimizando Gestão, Vendas e Operações

Treinamento conduzido por Pedro Candido sobre como usar a IA como aliada nos processos, abrindo oportunidades de crescimento em gestão, vendas e operações — com foco em aprendizado contínuo e inovação.

  • IA aplicada
  • Gestão
  • Vendas
  • Operações
Turma durante o treinamento de Inteligência Artificial
Stack & Skills

Ferramentas que domino

Um conjunto de competências que conecta operação, dados, automação e inteligência artificial.

Marketplaces & E-commerce

Mercado LivreShopeeAmazonMagaluOlistShopifyVTEXTrayNuvemshopCatálogo de produtosGestão de estoquesEstratégia de preçoGestão de lucratividade

Tecnologia & Dev

PythonJavaScriptReactSQLAPI RESTERPAutomaçãoBig Data

Inteligência Artificial

IA generativaClaudeChatGPTChatbotsEstratégia de IAFerramentas de IA

Dados & BI

Power BIExcel avançadoDashboardsAnálise de dadosMétricas de desempenhoRelatórios

Performance & Mídia paga

Meta AdsGoogle AdsGoogle Analytics (GA4)Google Tag ManagerMercado Livre ADSCampanhas

Marketing & Retenção

Email marketingCarrinho abandonadoPrograma de fidelidadeRD StationKommo (CRM)Mídia digital

Gestão & Liderança

CoordenaçãoGestão de equipesLiderançaGestão de projetosMelhoria de processos

Governança de TI

Governança de TINormas e políticas de TIGestão de acessos
Certificações

Formação contínua

Mercado Livre Academy

Certificação em ADS

Mídia paga e gestão de anúncios

DataB Inteligência

Business Intelligence (BI) & Excel Avançado

Análise e visualização de dados

Sólides

Introdução à Gestão de Projetos

mar 2025

IEL Espírito Santo

Comunicação assertiva e análise de perfil comportamental

mar 2025

Estácio

Graduação em Tecnologia da Informação

2023 — 2026

Plataformas & ferramentas que domino

Mercado Livre
Shopee
Amazon
Magalu
Shopify
VTEX
Meta
Power BI
Claude
React
JavaScript
Mercado Livre
Shopee
Amazon
Magalu
Shopify
VTEX
Meta
Power BI
Claude
React
JavaScript
Contato

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